Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 23. června 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je cove-tale se sídlem Vinohradská 128, 130 00 Praha 3, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vybrané službě a obsah vaší zprávy
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče) při návštěvě webu

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Odpověď na vaši poptávku a poskytnutí nabídky služeb
• Uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služeb
• Zlepšení funkčnosti našeho webu
• Splnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu při vyplnění kontaktního formuláře
• Plnění smlouvy, kterou s námi uzavřete
• Oprávněného zájmu na zlepšení našich služeb
• Plnění právních povinností

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Údaje z poptávek - 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace - 10 let v souladu s účetními předpisy
• Marketingové souhlasy - do jejich odvolání

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:

• Poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mailové služby)
• Situací, kdy nám to ukládá zákon

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace najdete v našich zásadách používání souborů cookie.

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady podle potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected]